 首頁 > 認(rèn)識(shí)400 |
| 業(yè)務(wù)定義 |
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400業(yè)務(wù)又稱“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是一個(gè)由10位數(shù)字組成的全國(guó)唯一接入號(hào)碼，全國(guó)各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號(hào)，企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備，只需將400號(hào)碼與企業(yè)原來的實(shí)體電話號(hào)碼（座機(jī)、手機(jī)）綁定，即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。
400號(hào)碼全國(guó)唯一、簡(jiǎn)單易記，已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志，大大提升了企業(yè)形象，更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱等強(qiáng)大功能，一個(gè)號(hào)碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。
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| 全國(guó)唯一號(hào)碼 |
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用一個(gè)10位數(shù)的400號(hào)碼，綁定公司原有的多個(gè)電話，從此，對(duì)外只需公布全國(guó)唯一的400號(hào)碼，統(tǒng)一宣傳，簡(jiǎn)單易記。
當(dāng)您的客戶撥打400號(hào)碼，即可根據(jù)您的設(shè)置，將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號(hào)碼上，客戶記住了400號(hào)碼，就等于記住了企業(yè)。
當(dāng)公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時(shí)，400號(hào)碼無需更換，只需將400號(hào)碼下綁定的電話更換即可，業(yè)務(wù)絕不流失。
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| 應(yīng)用廣泛 |
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400電話現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號(hào)碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，一個(gè)沒有400電話的公司，已會(huì)讓人產(chǎn)生疑問。
在各大行業(yè)，如政府企事業(yè)單位、機(jī)械制造業(yè)、交通運(yùn)輸、建筑及房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計(jì)算機(jī)軟硬件、社會(huì)服務(wù)及保障、教育、文體娛樂等均有大量應(yīng)用，在中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。
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| 提升企業(yè)形象 |
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在中國(guó)的世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)的上市公司，幾乎都開通了400電話，為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi)，體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。
開通400企業(yè)熱線，讓貴公司形象立即與跨國(guó)公司比肩，這是形象的提升，更是經(jīng)營(yíng)理念的提升。
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| 營(yíng)銷利器 |
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產(chǎn)品同質(zhì)、服務(wù)同質(zhì)、價(jià)格相仿，如何脫穎而出？
400號(hào)碼簡(jiǎn)單易記、話費(fèi)分?jǐn)偅髽I(yè)的潛在用戶更愿意撥打400電話，開通400企業(yè)熱線，有效增加來電數(shù)量，增加溝通時(shí)間，讓廣告效果提升30%以上！
平臺(tái)提供詳細(xì)的來電時(shí)間、來電區(qū)域、來電時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)，為廣告投放效果分析提供依據(jù)，平臺(tái)提供來電錄音功能，為企業(yè)員工培訓(xùn)，客服質(zhì)檢提供依據(jù)，平臺(tái)一號(hào)多線，永不占線（依據(jù)公司可綁定電話數(shù)量），不漏接一個(gè)電話，不錯(cuò)失一個(gè)客戶。
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| 強(qiáng)大的企業(yè)總機(jī) |
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無需增加硬件、軟件投入，無需人力維護(hù)，開通智能400企業(yè)熱線，企業(yè)總機(jī)強(qiáng)大功能立即擁有。
一線多號(hào)、企業(yè)彩鈴、智能導(dǎo)航、語音信箱、來電錄音、分機(jī)轉(zhuǎn)接等功能應(yīng)有盡有。 400企業(yè)熱線不但可以成為一個(gè)分部的總機(jī)，更可以作為全國(guó)各分支的總機(jī)。
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| 終身不變搬家不換號(hào) |
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企業(yè)申請(qǐng)的400號(hào)碼是全國(guó)唯一的虛擬號(hào)碼，可以終生不變。當(dāng)公司搬家（即使是跨省搬家），只需更換400號(hào)碼下綁定的實(shí)體電話號(hào)碼(座機(jī)、手機(jī))即可，老客戶依然可以照常撥打，客戶一個(gè)也不會(huì)流失，還為您節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費(fèi)用，也免去了逐一通知老客戶的麻煩。 |
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| 比800電話更實(shí)用 |
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| 800電話不支持手機(jī)用戶撥打，400電話是800電話的升級(jí)版，支持7億手機(jī)用戶在內(nèi)的所有座機(jī)、手機(jī)、小靈通用戶撥打，且資費(fèi)更低，功能更完善。新增來電錄音、語音信箱、滿意度調(diào)查、客服工號(hào)播報(bào)、獨(dú)立管理后臺(tái)等多項(xiàng)功能，是目前企業(yè)統(tǒng)一全國(guó)服務(wù)號(hào)碼的不二選擇。 |
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